Bombas série 520, 620 e 720
Para qualquer bomba série 520, 620 ou 720 adquiridas depois de 01/01/2007, o grupo Watson-Marlow ("Watson-Marlow Brasil ") garante a reparação ou substituição gratuita de qualquer parte do produto dentro de cinco anos da data de fabricação do mesmo, através de nossa fábrica e de suas subsidiárias ou distribuidores autorizados, respeitada as condições e exceções abaixo. Esta garantia está sujeita às seguintes condições: a falha tem de ter ocorrido por causa de defeito do material ou erro no processo de fabricação, e não como resultado da operação do produto além da operação normal, conforme definido no manual da bomba.
A Watson-Marlow não será responsável por qualquer perda, dano ou despesa, direta ou indiretamente relacionados com o uso ou decorrentes do uso de seus produtos. Destes incluem-se danos ou lesões causadas por outros produtos, máquinas, instalações ou imóveis do cliente. A Watson-Marlow não será responsável por danos, inclusive, perda de lucros ou de tempo, inconveniência, e perda na produção. Esta garantia não obriga a Watson Marlow a arcar com quaisquer custos de remoção, transporte, instalação, ou outros encargos que possam surgir em relação a um pedido de garantia.
As condições e isenções específicas da garantia acima são:
Os produtos devem ser devolvidos a Watson-Marlow com frete pré pago, ou a um centro de serviço técnico autorizado.
Todos os reparos ou modificações devem ser efetuados pela Watson-Marlow, ou por um centro de serviços aprovado ou com autorização expressa nossa.
Todas as garantias expressas em nome de Watson-Marlow feitas por qualquer pessoa, inclusive representantes, subsidiárias ou distribuidores, que não estejam de acordo com os termos aqui relacionados, não serão cobertas, salvo se expressamente aprovado por escrito por um Diretor ou gestor autorizado da Watson-Marlow.
Exceções à cobertura:
- A garantia não se aplica a reparos ou serviços oriundos do desgaste normal ou por falta de manutenção adequada e apropriada
- Todas as mangueiras e elementos considerados itens de consumo estão excluídos
- Os produtos que, no entendimento da Watson-Marlow, foram mal utilizados, sujeitos a dano intencional, acidental ou por negligência, estão excluídos
- Falhas causadas por picos de energia estão excluídas
- Danos por ataque químico estão excluídos
- Todos os roletes dos cabeçotes estão excluídos
- Reposição dos cabeçotes 620R estão excluídos de toda a garantia quando o bombeamento for acima de 2 bar e 165 rpm
- Cabeçotes da 313/314, Microcassetes e quaisquer cabeçotes de extensão 701 estão excluídos e preservam sua garantia padrão de um ano.
- O acionamento ao qual os cabeçotes são conectados estão sujeito à garantia de cinco anos, tal como estabelecido aqui
- Outros acessórios, como detectores de vazamento, também estão excluídos